Conditions d’utilisation

Version de travail MVP. À faire valider légalement avant lancement public complet.

Service

Reponai fournit un assistant vocal IA capable de répondre à des appels, collecter des informations et générer des résumés pour les entreprises.

Responsabilité de l’utilisateur

• Configurer des scripts exacts et adaptés à son activité.
• Ne pas utiliser Reponai pour urgence critique, conseil légal critique ou décision automatisée sensible sans supervision.
• Informer ses clients si la loi exige notification d’enregistrement ou d’utilisation d’IA.

Limites de l’IA

L’assistant peut mal comprendre une demande, produire un résumé incomplet ou nécessiter une vérification humaine. Reponai assiste l’équipe; il ne remplace pas le jugement professionnel.

Appels et disponibilité

Le service peut dépendre de fournisseurs voix, téléphonie, email, hébergement et API. Des interruptions ou limitations peuvent survenir.

Utilisation acceptable

Il est interdit d’utiliser Reponai pour spam, fraude, collecte non autorisée de données, usurpation ou communication illégale.

Facturation et pilote

Les offres Test, Pilote PME et Pro peuvent varier selon volume d’appels, configuration, intégrations et support.

Contact

Pour questions contractuelles: contact@reponai.com